Τα credits είναι προπληρωμένο υπόλοιπο στον λογαριασμό σου, από το οποίο εξοφλούνται οι Καρτέλες Χρέωσης. Προσθέτεις από 25 έως 5.000 ευρώ τη φορά, είτε με τραπεζική κατάθεση, οπότε τα καταχωρούμε εμείς μόλις δούμε το ποσό, είτε άμεσα με κάρτα ή ηλεκτρονική πληρωμή. Πρόσεξε ένα σημείο πριν προχωρήσεις: τα credits δεν επιστρέφονται.
Πότε σε συμφέρει
- Έχεις πολλά domain και υπηρεσίες και δεν θέλεις να πληρώνεις κάθε Καρτέλα Χρέωσης χωριστά
- Είσαι μεταπωλητής και θέλεις οι ανανεώσεις πελατών σου να μη σταματούν επειδή έμεινε κάτι απλήρωτο
- Δεν θέλεις να αποθηκεύσεις κάρτα, αλλά θέλεις οι ανανεώσεις να γίνονται αυτόματα
Τι πρέπει να ξέρεις πριν προσθέσεις
Τα credits δεν επιστρέφονται. Είναι προπληρωμή για υπηρεσίες μας. Πρόσθεσε ποσό που θα καταναλώσεις, όχι ποσό που ίσως χρειαστείς κάποτε.
Η Καρτέλα Χρέωσης της προπληρωμής δεν είναι φορολογικό παραστατικό. Όταν προσθέτεις credits, εκδίδεται Καρτέλα Χρέωσης που τεκμηριώνει την κατάθεση. Το τιμολόγιο ή η απόδειξη εκδίδεται όταν τα credits καταναλωθούν για την αγορά ή την ανανέωση συγκεκριμένης υπηρεσίας, γιατί τότε υπάρχει η υπηρεσία που τιμολογείται.
Βήματα
- Συνδέσου στην Περιοχή Πελατών
- Άνοιξε την προσθήκη υπολοίπου από το μενού χρέωσης
- Συμπλήρωσε το ποσό που θέλεις να προσθέσεις
- Επίλεξε τρόπο πληρωμής
- Ολοκλήρωσε την πληρωμή
Οι τρόποι πληρωμής
Τραπεζική κατάθεση. Κάνεις την κατάθεση με τα στοιχεία που εμφανίζονται και τα credits προστίθενται από εμάς μόλις εντοπίσουμε το ποσό. Δεν είναι άμεσο, οπότε μην το επιλέγεις την ημέρα που λήγει ένα domain. Γράψε στην αιτιολογία τον αριθμό της Καρτέλας Χρέωσης, αλλιώς η ταυτοποίηση αργεί.
Κάρτα και ηλεκτρονικές πληρωμές. Η προσθήκη είναι άμεση και το υπόλοιπο εμφανίζεται στον λογαριασμό σου μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή.
Πώς πληρώνεις με τα credits
Όταν υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο, εφαρμόζεται αυτόματα στις Καρτέλες Χρέωσης που εκδίδονται. Μπορείς επίσης να το εφαρμόσεις και μόνος σου, ανοίγοντας μια συγκεκριμένη Καρτέλα Χρέωσης και επιλέγοντας εξόφληση από το υπόλοιπο. Αν το υπόλοιπο δεν καλύπτει ολόκληρο το ποσό, καλύπτει το μέρος που φτάνει και το υπόλοιπο πληρώνεται κανονικά.
Πώς θα ξέρεις ότι έγινε
Το διαθέσιμο υπόλοιπο εμφανίζεται στον λογαριασμό σου. Μετά την εξόφληση μιας Καρτέλας Χρέωσης από το υπόλοιπο, η Καρτέλα Χρέωσης περνά σε εξοφλημένη και το υπόλοιπο μειώνεται αντίστοιχα.
Συχνές Ερωτήσεις
Έκανα κατάθεση, γιατί δεν βλέπω ακόμη τα credits;
Η καταχώρηση γίνεται χειροκίνητα από εμάς, αφού εντοπίσουμε το ποσό στον λογαριασμό μας. Αν έχει περάσει εύλογο διάστημα, στείλε μας αίτημα με το αποδεικτικό κατάθεσης.
Γιατί μου ζητά ελάχιστο ποσό;
Η προσθήκη υπολοίπου ξεκινά από τα 25 ευρώ και φτάνει έως τα 5.000 ευρώ ανά συναλλαγή.
Έχω υπόλοιπο, γιατί η Καρτέλα Χρέωσης παραμένει ανεξόφλητη;
Δες αν το υπόλοιπο καλύπτει ολόκληρο το ποσό. Μπορείς να ανοίξεις την Καρτέλα Χρέωσης και να εφαρμόσεις το υπόλοιπο μόνος σου. Αν επαρκεί και δεν εφαρμόζεται, στείλε μας αίτημα με τον αριθμό της.
Πρόσθεσα λάθος ποσό, μπορώ να το πάρω πίσω;
Όχι. Το ποσό παραμένει ως υπόλοιπο και καταναλώνεται σε επόμενες χρεώσεις. Τα credits δεν επιστρέφονται.
Μπορώ να πάρω τιμολόγιο για την κατάθεση;
Το φορολογικό παραστατικό εκδίδεται όταν τα credits καταναλωθούν για υπηρεσία, όχι κατά την προπληρωμή.
