Κωδικός Εξουσιοδότησης (EPP Code) .GR Domain: Η Νέα Διαδικασία του Μητρώου

Ο κωδικός εξουσιοδότησης (EPP Code ή Auth Code) είναι ένας μοναδικός κωδικός 16 χαρακτήρων που αποδεικνύει ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος ενός .gr ή .ελ domain name. Τον χρειάζεστε για να μεταφέρετε το domain σε άλλον καταχωρητή, να το μεταβιβάσετε σε νέο κάτοχο ή να ανανεώσετε ένα ληγμένο όνομα μέσω νέου καταχωρητή.

Από τον Αύγουστο του 2024, με την εφαρμογή του νέου Κανονισμού της ΕΕΤΤ (Απόφαση 1110/6/29-04-2024, ΦΕΚ 2908/Β/2024) και τη λειτουργία του νέου συστήματος του Μητρώου Ονομάτων Internet .gr και .ελ, ο τρόπος με τον οποίο λαμβάνετε τον κωδικό εξουσιοδότησης άλλαξε ριζικά. Ο κωδικός δεν εμφανίζεται πλέον μόνιμα στο περιβάλλον διαχείρισης του καταχωρητή σας. Παράγεται δυναμικά από το Μητρώο και αποστέλλεται αποκλειστικά στο email του κατόχου του domain.

Στην Konet είμαστε αδειοδοτημένος καταχωρητής .GR και .ΕΛ από το 2004, με απευθείας σύνδεση στο Μητρώο του ΙΤΕ. Σε αυτόν τον οδηγό σας εξηγούμε βήμα προς βήμα τη νέα διαδικασία, τους χρόνους ισχύος και τι να κάνετε αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα.

Τι είναι ο κωδικός εξουσιοδότησης ενός .GR domain

Σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕΤΤ, ο κωδικός εξουσιοδότησης είναι ένας συνδυασμός χαρακτήρων που εξασφαλίζει την ταυτοποίηση του Φορέα (κατόχου) του ονόματος χώρου και του επιτρέπει τη διαχείρισή του.

Στην πράξη, ο κωδικός εξουσιοδότησης απαιτείται την αλλαγή καταχωρητή (μεταφορά του .gr ή .ελ domain σε νέο καταχωρητή).

Προσοχή: Ο κωδικός εξουσιοδότησης δεν χρειάζεται για την αλλαγή nameservers. Η αλλαγή nameservers γίνεται απευθείας από το περιβάλλον διαχείρισης του domain σας, χωρίς κωδικό.

Τι άλλαξε στη διαδικασία από τον Αύγουστο του 2024

Με το προηγούμενο σύστημα του Μητρώου, ο κωδικός εξουσιοδότησης ήταν στατικός. Ο καταχωρητής μπορούσε να τον εμφανίσει στο περιβάλλον διαχείρισης ή να τον αποστείλει στον κάτοχο μετά από αίτημα.

Με το νέο σύστημα του Μητρώου, ο κωδικός εκδίδεται μέσω της διαδικασίας DACoR (Data Access Control and Recovery) και η ροή έγινε αυστηρότερη για λόγους ασφαλείας:

1. Ο κωδικός δεν αποθηκεύεται και δεν εμφανίζεται πλέον σταθερά σε κανένα περιβάλλον διαχείρισης.
2. Κάθε φορά που τον χρειάζεστε, υποβάλλεται αίτημα επαναφοράς κωδικού προς το Μητρώο μέσω του καταχωρητή σας.
3. Το Μητρώο αποστέλλει email απευθείας και αποκλειστικά στη διεύθυνση email που είναι δηλωμένη ως email κατόχου (registrant) του domain.
4. Το email περιέχει έναν μοναδικό σύνδεσμο (link) μίας χρήσης. Πατώντας τον σύνδεσμο, εμφανίζεται ο νέος κωδικός εξουσιοδότησης.

Η αλλαγή αυτή προστατεύει τα .gr και .ελ domains από μη εξουσιοδοτημένες μεταφορές και κλοπές (domain hijacking), γιατί μόνο όποιος έχει πρόσβαση στο email του κατόχου μπορεί να δει τον κωδικό.

Χρόνοι ισχύος: πόσο διαρκεί ο σύνδεσμος και ο κωδικός

• Ο μοναδικός σύνδεσμος στο email ισχύει για 6 ώρες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.
• Ο κωδικός εξουσιοδότησης που παράγεται ισχύει για 14 ημέρες ή μέχρι να ολοκληρωθεί η ενέργεια για την οποία εκδόθηκε (π.χ. η αλλαγή καταχωρητή).
• Αν ο κωδικός δεν χρησιμοποιηθεί μέσα στο διάστημα ισχύος του, θα χρειαστεί να υποβάλετε νέο αίτημα.
• Κάθε νέο αίτημα επαναφοράς ακυρώνει τον προηγούμενο κωδικό και παράγει νέο.

Πώς λαμβάνετε τον κωδικό εξουσιοδότησης (EPP Code) στην Konet

Στην Konet ζητάτε τον κωδικό εξουσιοδότησης εντελώς μόνοι σας, οποιαδήποτε στιγμή, 24/7, χωρίς άνοιγμα ticket και χωρίς αναμονή. Υπάρχουν δύο τρόποι, ανάλογα με την περίπτωσή σας.

Τρόπος 1: Από τη σελίδα Μεταφοράς Domain (για domain που βρίσκεται σε άλλον πάροχο)

Ιδανικός αν θέλετε να μεταφέρετε ένα domain στην Konet και δεν έχετε ακόμα EPP Code:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Konet.
2. Μεταβείτε στη σελίδα Μεταφορά Domain.
3. Πατήστε το κουμπί "Αίτηση Κωδικού Εξουσιοδότησης .gr / .ελ".
4. Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε το domain σας.
5. Αποδεχτείτε τους όρους και πατήστε "Αποστολή".
6. Ελέγξτε το email του Δικαιούχου για τον σύνδεσμο με τον κωδικό.

Μετά τη λήψη του κωδικού, πληκτρολογήστε τον στο πεδίο μεταφοράς και συνεχίστε την παραγγελία. Το πεδίο domain συμπληρώνεται αυτόματα μετά την αίτηση.

Σημείωση: Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας για να ζητήσετε κωδικό, ώστε να καταγράφονται τα στοιχεία του αιτούντος.

Τρόπος 2: Από τη σελίδα διαχείρισης domain (για domain που έχετε ήδη στην Konet)

Ιδανικός αν το domain βρίσκεται ήδη στον λογαριασμό σας και χρειάζεστε κωδικό, π.χ. για μεταφορά σε άλλον πάροχο ή για ενεργοποίηση bundle:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Konet.
2. Μεταβείτε στη σελίδα διαχείρισης του domain.
3. Πατήστε "Αίτηση EPP Code".
4. Διαβάστε τις πληροφορίες για τη διαδικασία DACoR.
5. Πατήστε "Υποβολή Αιτήματος στο Μητρώο" και επιβεβαιώστε.
6. Ο κωδικός θα σταλεί από το Μητρώο απευθείας στο email του Δικαιούχου.

Σε καμία περίπτωση ο κωδικός δεν αποστέλλεται στην Konet. Πηγαίνει πάντα απευθείας στο email του Δικαιούχου του domain, όπως προβλέπει η νέα διαδικασία του Μητρώου.

Ποιες καταλήξεις υποστηρίζονται

Η αίτηση EPP Code μέσω DACoR υποστηρίζεται για τις καταλήξεις: .gr, .ελ, .com.gr, .net.gr, .org.gr και .edu.gr.

Συμβουλή: Πριν υποβάλετε το αίτημα, ελέγξτε ότι το email του Δικαιούχου στο Μητρώο είναι σωστό και ότι έχετε πρόσβαση σε αυτό. Είναι το πιο συχνό σημείο όπου η διαδικασία κολλάει. Αν δεν λάβετε το email, ελέγξτε και τον φάκελο spam.

Δεν έχω πρόσβαση στο email κατόχου. Τι κάνω;

Αν το email κατόχου του domain είναι παλιό, ανενεργό ή ανήκει σε τρίτο (π.χ. σε προηγούμενο συνεργάτη ή κατασκευαστή της ιστοσελίδας σας), ο σύνδεσμος με τον κωδικό δεν θα φτάσει ποτέ σε εσάς. Έχετε τις εξής επιλογές:

1. Ενημέρωση του email κατόχου μέσω του καταχωρητή σας

Επικοινωνήστε με τον καταχωρητή που διαχειρίζεται το domain και ζητήστε την ενημέρωση των στοιχείων επικοινωνίας του κατόχου. Μετά την ενημέρωση, υποβάλετε ξανά το αίτημα για τον κωδικό εξουσιοδότησης.

2. Επαναφορά κωδικού μέσω του νέου καταχωρητή

Σύμφωνα με το Μητρώο, αν επιθυμείτε αλλαγή καταχωρητή και δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον τρέχοντα καταχωρητή σας, η διαδικασία επαναφοράς του κωδικού μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του νέου καταχωρητή. Στην Konet αναλαμβάνουμε τη διαδικασία αυτή για τα domains που μεταφέρονται σε εμάς.

3. Αίτηση προς την ΕΕΤΤ

Σε κάθε άλλη περίπτωση, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων), την αρμόδια Αρχή για τα ονόματα χώρου .gr και .ελ, υποβάλλοντας σχετική αίτηση με τα απαραίτητα δικαιολογητικά:

• Για φυσικά πρόσωπα: αντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου
• Για νομικά πρόσωπα: υπεύθυνη δήλωση με βεβαίωση γνησίου υπογραφής και αντίγραφο ταυτότητας του νόμιμου εκπροσώπου

Στοιχεία επικοινωνίας ΕΕΤΤ: www.eett.gr, email info@eett.gr, τηλέφωνο 210 6151000.

Ασφάλεια: πώς προστατεύετε τον κωδικό εξουσιοδότησης

Ο κωδικός εξουσιοδότησης λειτουργεί σαν το κλειδί του domain σας. Όποιος τον κατέχει μπορεί να ξεκινήσει μεταφορά ή μεταβίβαση. Ακολουθήστε τους παρακάτω κανόνες:

• Μην κοινοποιείτε τον κωδικό σε τρίτους. Δώστε τον μόνο στον νέο καταχωρητή, τη στιγμή που υποβάλλετε την αίτηση αλλαγής καταχωρητή.
• Μην τον αποθηκεύετε σε κοινόχρηστα έγγραφα ή email που προωθούνται σε πολλούς παραλήπτες.
• Διατηρείτε το email κατόχου ενημερωμένο και ασφαλισμένο με ισχυρό κωδικό πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, όπου υποστηρίζεται.
• Αν υποψιάζεστε ότι ο κωδικός διέρρευσε, υποβάλετε άμεσα νέο αίτημα επαναφοράς. Ο παλιός κωδικός ακυρώνεται αυτόματα.

Πότε δεν χρειάζεστε τον κωδικό εξουσιοδότησης

Για να αποφύγετε άσκοπα αιτήματα, θυμηθείτε ότι ο κωδικός δεν απαιτείται για:

• Αλλαγή nameservers ή διαχείριση DNS εγγραφών
• Ανανέωση του domain μέσω του τρέχοντος καταχωρητή σας
• Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, διεύθυνση)
• Ενεργοποίηση ή διαχείριση υπηρεσιών hosting και email

Συχνές ερωτήσεις για τον κωδικό εξουσιοδότησης .GR

Πού θα βρω τον κωδικό εξουσιοδότησης του .gr domain μου;

Ο κωδικός δεν εμφανίζεται πλέον σε κανένα περιβάλλον διαχείρισης. Στην Konet υποβάλλετε αίτημα μόνοι σας, από τη σελίδα Μεταφοράς Domain ή από τη σελίδα διαχείρισης του domain σας, και το Μητρώο αποστέλλει τον κωδικό με μοναδικό σύνδεσμο στο email του Δικαιούχου.

Τι είναι η διαδικασία DACoR;

DACoR (Data Access Control and Recovery) ονομάζεται η διαδικασία του Μητρώου Ονομάτων Internet .gr και .ελ μέσω της οποίας εκδίδεται ο κωδικός εξουσιοδότησης. Ο καταχωρητής υποβάλλει το αίτημα στο Μητρώο και το Μητρώο αποστέλλει τον κωδικό απευθείας στο email του Δικαιούχου, με σύνδεσμο μίας χρήσης.

Ο σύνδεσμος στο email έληξε. Τι κάνω;

Ο σύνδεσμος ισχύει για 6 ώρες. Αν λήξει, υποβάλλετε νέο αίτημα από τον λογαριασμό σας και θα λάβετε νέο email με νέο σύνδεσμο.

Ισχύει ο ίδιος κωδικός για πάντα;

Όχι. Κάθε αίτημα επαναφοράς παράγει νέο κωδικό και ακυρώνει τον προηγούμενο. Ο κωδικός που λαμβάνετε ισχύει για 14 ημέρες, ενώ ακυρώνεται αυτόματα και μετά από επιτυχή μεταφορά του domain.

Μπορεί ο καταχωρητής να μου πει τον κωδικό τηλεφωνικά ή με ticket;

Όχι. Με το νέο σύστημα του Μητρώου, ο κωδικός αποστέλλεται αποκλειστικά στο email κατόχου του domain. Κανένας καταχωρητής δεν έχει πλέον πρόσβαση στον κωδικό για να τον κοινοποιήσει με άλλον τρόπο.

Χρειάζομαι τον κωδικό για .com, .eu ή άλλες καταλήξεις;

Η διαδικασία που περιγράφεται εδώ αφορά αποκλειστικά τα .gr και .ελ domains και το ελληνικό Μητρώο. Για gTLDs (.com, .net, .org) και άλλα ccTLDs (.eu) ισχύουν διαφορετικές διαδικασίες, τις οποίες μπορείτε να δείτε στα αντίστοιχα άρθρα της Γνωσιακής μας Βάσης.

Χρειάζεστε βοήθεια με το .GR domain σας;

Η Konet είναι αδειοδοτημένος από την ΕΕΤΤ καταχωρητής ονομάτων .GR και .ΕΛ από το 2004, με απευθείας διασύνδεση στο Μητρώο Ονομάτων Internet του ΙΤΕ. Αν χρειάζεστε βοήθεια με τον κωδικό εξουσιοδότησης, τη μεταφορά ή τη διαχείριση του domain σας, η ομάδα υποστήριξής μας είναι στη διάθεσή σας.